Tras comprar nuestro primer coche en mayo de 2023 se puso en marcha un Grupo de Arranque, formado por socios voluntarios, que han ido probando tanto el vehículo como la App mientras acabábamos de diseñar los procesos de tarificación, facturación y cobro. Una vez el grupo ha terminado su trabajo por fin podemos ofrecer el uso de nuestro coche cooperativo a todos los socios que cumplan las siguientes condiciones:
- Disponer de carnet de conducir
- Ser mayor de 25 años (lo exige el seguro)
Así que aquí van las instrucciones para poder ser usuario ademas de socio:
Pasos previos
- Para utilizar el coche, primero debemos comprobar que dispones de carnet de conducir y que tienes más de 25 años por lo que es preciso que nos envíes las fotografías de DNI y Permiso de Conducir a través de este formulario. Una vez hayamos verificado tus datos podremos activarte en la plataforma para que puedas utilizar la App (nos comprometemos a no tardar más de dos días).
- Únete al Grupo de Usuarios en Telegram. Este es un espacio colaborativo donde nos ayudamos en temas relacionados con el coche compartido. Si tienes preguntas, sugerencias o algún cambio en la reserva, no dudes en compartirlo. La transparencia y la colaboración son clave para el buen funcionamiento de la cooperativa.
Descarga la App y regístrate
- Para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=coop.themobilityfactory.ehcoche
- Para iOS: https://apps.apple.com/es/app/ehcoche-carsharing/id6473107265
Haz un prepago para disponer de saldo
- Para utilizar el servicio se debe disponer de saldo por lo que es preciso realizar una aportación previa de un importe igual o superior a 50€. De este saldo se irán descontando mensualmente los usos que hagas del coche y se actualizarán en la app. Puedes hacer la aportación desde esta web, mediante transferencia (recomendado) o pago con tarjeta. Las tarifas y sistema de bonos que hemos establecido para empezar puedes encontrarlas en la misma web.
- Desde EhCoChe emitiremos las facturas correspondientes a los ingresos para uso del coche.
¡Ya puedes utilizar el coche!
Para empezar estará bien que te descargues la Guía de Utilización.
Pero como a nosotros también nos ha costado aprender somos conscientes de que muchos socios prefieren tener una experiencia previa tutelada con el mundo del coche eléctrico compartido. Por eso tenemos previsto realizar un taller mensual donde nos juntaremos a probar el coche, experimentar con la app, ver como funcionan las recargas…. y, en definitiva, resolver todas aquellas dudas e incertidumbres que puedan surgir. Si estás interesado puedes apuntarte a través del correo info@ehcoche.coop.
Si tienes alguna duda, consulta o sugerencia puedes hacerla en el correo info@ehcoche.coop o en el Grupo de Usuarios en Telegram, para cosas urgentes puedes llamar al teléfono 633257214.